運転士

富士急行観光の魅力とは

  • 抜群の定着率

    当社乗務員の平均勤続年数は10年以上! 抜群の定着率を誇る職場環境が自慢。プロの観光バスガイドとして腰を据えてしっかりと働くことができます。

  • 富士急行100%出資の会社

    鉄道、バスをはじめ富士急ハイランドなどのアミューズメントパーク事業を展開する富士急行の100%出資会社。信頼性も抜群です。

  • 富士急グループのスケールメリット

    世界文化遺産である「富士山」の裾野を中心に展開される富士急グループのさまざまな事業と連携。幅広い旅の提案が可能です。

  • 充実の研修制度

    自社研修制度に加え、富士急グループによる乗務員研修も実施。運転士の支援から接客まで充実の研修制度を用意し、未経験者をサポートしています。

先輩社員インタビュー

お客さまに喜んでいただくことが、そのまま仕事の楽しさに。四季折々、地域ごとの魅力との出会いも。

子どものころバスガイドに憧れていたそうですが、
実際に仕事として選んだのは、どのような理由からでしょう。

最初は、単なる憧れだったのですが、バスガイドの経験のある叔母との会話などを通じて、だんだん具体的な目標になってきました。もともと、旅行が好きだったというのもあるかもしれません。

運転士写真

観光バスを運行している企業は多くありますが、
そのなかで富士急行観光を選んだのはなぜですか?

入社前に富士急行観光のツアーを利用したことがあるのですが、体調のあまりよくなかった私に、バスガイドの方が声をかけてくださいました。お客さまのことをよく見ているなと思ったのがきっかけです。富士急グループの富士山のマークが、印象に残っていたこともあるかもしれませんね。

実際に仕事として取り組む場合は、
憧れだけでは難しいこともありますよね。
とまどいはありませんでしたか?

歴史や地域のことなど、勉強が大変なのだろうなとは思っていましたが、予想通り大変でした(笑)。最初は余裕もありませんでしたが、慣れてくると勉強も楽しめるようになってきて、会社の教本にプラスして、自分で本を買って調べることもあります。

そんなふうに勉強をして臨んだ最初の仕事。
記憶に残っていることはありますか?

幼稚園の遠足で、何台かのバスのうち1台に乗務したのですが、パーキングに止まるたびに先輩に質問していたのを覚えています。もちろん、バスに乗ってしまえば、誰にも聞くことはできませんし、お客さまを前にすると覚えたことも忘れてしまって…。ただ、自分一人だけでも、何とかできるんだと気づいた仕事でもありました。

勉強以外にも、大変なことがありそうですね。

ガイドとしてお話をさせていただくこと以外にも、運転士の方をサポートしたり、お客さまの体調を気遣ったりといったきめ細かな対応が必要になりますね。お客さまの要望はさまざまですから、勉強した知識だけに頼らずに、柔軟に対応することが求められるのではないでしょうか。

バスガイド写真

バスガイドになられて4年目とのことですが、
バスガイドの楽しさややりがいって、
どんなところにあるのでしょう。

勉強は大変なのですが、お客さまに「すごく勉強してきたでしょ」なんていわれると、うれしくなってしまいます。お客さまに喜んでいただくことが、そのまま仕事の楽しさにつながるということかもしれません。 あとは、春なら桜、夏なら花火と、いろいろなものが見られるのもバスガイドの魅力だと思います。富士急行観光は山梨方面へのツアーも多く、四季折々の富士山を楽しめるのもうれしいですね。

これから後輩になる方にアドバイスがあるとしたら、
どんなことでしょう。

好奇心旺盛な方に来てほしいですね。いろいろなことに興味を持てないと、勉強も大変ですし、覚えたことを通じてお客さまとコミュニケーションをとることも難しいような気がします。いろいろなことに興味を持てれば、調べることも楽しくなると思いますし…。もちろん、私も自分の経験を伝えていきたいですね。

充実の研修制度

充実の研修制度だから、バスガイド未経験者でも安心です。

  • 1 入社前教育

    富士急グループに入社するバスガイド全員での研修。
    挨拶、接遇等社会人としての基本を学びます。

  • 2 基礎教育

    入社から1か月間、入社ガイダンスをはじめ、バスガイドとしての基本、都内近隣地区を中心に方面別研修を行い、初乗務に備えます。

  • 3 方面別教育

    方面別実習(バスに乗務しての研修)
    少しずつ案内できる範囲を増やしてゆきます。

  • 4 机上教育

    方面別教育で得た知識の復習を行います。

  • 5 乗務員教育

    運転士と共にCSや安全運行への配慮などを学びます。

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バス乗務員の一日

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  • 7:30出勤 7:40出発前準備 アルコールチェック:バスガイドもアルコールの管理は大切 乗務確認:車内清掃、車内備品のチェック 7:50出発点呼 道路状況や重点事項の確認、身だしなみの確認、指差呼称など
  • 8:30配車場所到着 添乗員や幹事さまとあいさつ、運行の打ち合わせ お客さまのお出迎え
  • 9:00出発 車窓からの眺めや観光地のご案内。時には歌も歌います
  • 12:00目的地到着 観光地のご案内、下車案内、空き時間には見学やご当地グルメをチェックするのも大切な仕事
  • 17:00帰着 忘れ物チェック、車内清掃 17:10帰着後業務 終業点呼:アルコールチェック 帰着後もアルコール検査を実施、明日の仕事の確認:明日の仕事の確認をして今日の業務は終了 17:40終業

募集内容
観光バスのバスガイド(2018年新卒)
雇用形態
正社員
募集年齢
不問
学 歴
専門学校、短期大学、大学
経 験
未経験者歓迎
対象となる方
2018年3月に専門学校、短期大学、大学を卒業する学生
就業時間
・実労働時間:7時間30分
・休憩時間:1時間15分
・時間外あり 月平均15時間
休 日
・月間:9~10日(シフト制)
・年間:114日
・年次有給休暇:10日 ※6ヶ月勤務後発生
賃 金
・専門学校・短期大学卒:
 基本給166,800円 + 時間外手当など諸手当は別途支給
 【月収例】19万円(入社1年目/時間外15時間、走行キロ3,000km)
・大学卒:
 基本給176,800円 + 時間外手当など諸手当は別途支給
 【月収例】20万円(入社1年目/時間外15時間、走行キロ3,000km)
諸 手 当
時間外手当、走行キロ手当、宿泊手当等
※上記は教育期間(約2ヶ月)終了後、乗務開始より支給します。
賞 与
年2回
昇 給
年1回
賃金締切日
15日
賃金支払日
25日
勤務地
・東京営業所/東京都江戸川区本一色2-24-26(小岩駅バス7分)
・埼玉営業所/埼玉県さいたま市岩槻区加倉9-2(岩槻駅バス10分)
加入保険
雇用、労災、健康、厚生年金
研修制度
・入社前研修(富士急グループ合同研修)
・基礎教育
・方面別教育
・机上教育
・乗務員教育
福利厚生
通勤手当(実費支給)
制服・制帽貸与
◎個室社員寮完備
◎富士急グループ施設優待券配布(年2回)
◎社員旅行(年末)
その他
・退職金制度あり(勤続2年以上の正社員を対象)
・定年制度あり 一律60歳まで
・再雇用あり 65歳まで
会社説明会
開催日:平成29年5月26日(金)
時 間:13:30~17:00(一次選考時間を含む)
申込み:ENTRYフォーム内の「その他」に参加希望日(5月26日希望)を
必ずご入力の上、申込みをお願いします。
その他:会社説明会に続いて一次選考を実施します。
入社試験
・一次選考(筆記試験〔一般常識・作文〕)
・二次選考(面接〔一般質問、歌唱、朗読〕)
応募方法
最下部の〔ENTRY〕より必要事項をご入力の上、ご応募ください。
(会社説明会への参加希望の方は、参加希望日を添えてください。)
また、履歴書(写真添付)、健康診断書、成績証明書、卒業見込証明書をお送りください。 

富士急行観光株式会社
住所 : 東京都江戸川区本一色2-24-26
電話 : 03-5663-7811(代表)
担当 : 総務部 山本

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